PipScribe
返金ポリシー
購入前に、ご自身のファイルでPipScribeを評価していただくことを推奨します。以下はPipScribe公式決済を通じて購入した対象ライセンスに適用されます。
返金期間
購入日から14日以内に返金を申請できます。お住まいの国または地域で認められる強制的な消費者の権利を制限するものではありません。
申請方法
購入時のメールアドレスから support@pipscribe.com へ、注文番号を添えてご連絡ください。製品改善のため問題の説明をお願いする場合がありますが、通常の返金期間内では理由は必須ではありません。
ライセンスの無効化
返金されたライセンスは無効化し、以後使用できません。返金処理前に無効化手順または認証情報の削除確認をお願いする場合があります。
処理期間
対象となる申請は通常5営業日以内に確認します。承認後は元の支払い方法へ返金されます。金融機関や決済提供者の処理に追加日数がかかる場合があります。
例外
他のマーケットプレイスや販売者から購入した場合は、その販売者の返金手続きが適用されます。不正購入、チャージバックの濫用、利用規約に反して取得されたライセンスは、法令に従い別途対応する場合があります。